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LG.Philips LCD (대표이사 구본준 具本俊)가 2년 연속 고객만족 1위 TFT-LCD 업체로 선정되었다.

디스플레이서치社가 전세계 주요 PC 모니터와 노트북 메이커들을 대상으로 조사한 TFT-LCD 패널社들에 대한 고객만족도 조사에서 LG.Philips LCD가 16개 TFT-LCD 기업들 중 1위를 차지했다.

이번 조사는 디스플레이서치社가 TFT-LCD 패널社들을 대상으로 31개 PC 모니터 및 노트북 메이커들에게 품질, 기술, 물류, 거래조건, 서비스/지원 등 5개 영역의 설문 집계를 실시하는 방법으로 실시되었다.

이 조사에서 LG.Philips LCD는 노트북 브랜드 업체, 노트북 OEM 업체, 모니터 브랜드 업체, 모니터 OEM 업체 등 모든 조사 대상 그룹으로부터 각각 고객만족도 1위 업체로 선정되며, 전체 조사 대상에서 1위로 평가되었다.

TFT-LCD 업체별 순위는 LG.Philips LCD가 1위, 일본의 히타치가 2위를 기록했으며, 삼성전자, 치메이, AU Optronics 순으로 조사되었다.

특히 LG.Philips LCD는 2002년 고객만족도 조사에서도 1위를 차지해 올해로 2년 연속 TFT-LCD 고객만족 1위 업체로 기록되어 바이어들이 가장 선호하는 기업으로 확실히 자리를 굳혔다.

LG.Philips LCD는 최근 5개월 연속 시장점유율 1위 뿐만 아니라 고객선호도에서도 1위를 함으로써 명실상부한 TFT-LCD 선두 기업으로 위상을 공고히 하고 있다.